За первые три квартала 2021 года HAGBERG начал управление полного сервиса в 23 многоквартирных жилых домах!
07.10.2021.
За первые три квартала 2021 года HAGBERG начал оказывать услуги управления полного сервиса в 23 многоквартирных жилых домах общей площадью 68 747 м2! В это число входят и дома, сданные в эксплуатацию в 2021 году, и новые проекты, и построенные в довоенные годы жилые дома.
«В этом году команда HAGBERG по управлению жилыми домами была расширена, в результате чего по мере увеличения ресурса профессиональных работников возросла и наша способность обеспечивать услугами гораздо большее число клиентов. И мы очень рады тому, что первые три квартала этого года принесли хорошие результаты – 23 новых жилых дома!
Могу сказать, что в управлении многоквартирными жилыми домами мы являемся сравнительно новым поставщиком услуг, потому что за все 12 лет работы компании на протяжении только трех лет мы предлагаем услуги управления жилыми домами полного сервиса! В общей сложности за этот период под управлением HAGBERG оказалось 50 многоквартирных жилых домов, что я считаю очень хорошим результатом!» – рассказывает Юргис Булиньш, руководитель отдела управления жилыми домами HAGBERG.
71 % клиентов многоквартирных жилых домов порекомендовали бы HAGBERG как хорошего управляющего
Как свидетельствуют результаты проведенного в этом году опроса клиентов относительно их мнения о качестве предлагаемых HAGBERG услуг, большинство наших клиентов (71 %) порекомендовали бы HAGBERG своим друзьям и знакомым как хорошего управляющего домами.
«Результаты опроса радуют, потому что они позволяют заключить, что в целом клиенты довольны услугой управления, которую мы предоставляем. В то же время они показывают, что у нас есть возможности расти и продолжать совершенствовать свою услугу!
Управление многоквартирными жилыми домами является одной из наиболее проблемных отраслей бизнеса, потому что касается каждого клиента напрямую, то есть по его месту жительства. В многоквартирных жилых домах под одной крышей живут разные люди – каждый со своими ожиданиями и иногда опасениями по поводу хозяйственного обслуживания собственности, которые сложились и из прежнего опыта. Нам важно заботиться о собственности наших клиентов так, чтобы в ней была безопасная и приятная среда, при этом мы стараемся улучшить общую репутацию отрасли хозяйственного обслуживания», – подчеркивает Ю. Булиньш.
Мы благодарны нашим клиентам за лояльность и за то, что они доверяют нам свою собственность
Фото: Мадара Гритане (Madara Gritāne)